Politique de retour et remboursement

1. Droit de rétractation (conformité légale)

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation pour tout achat en ligne, sauf exceptions prévues par la loi (prestations de services déjà effectuées, cartes cadeaux consommées, etc.).

3. Exceptions au droit de rétractation

Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables après achat, sauf en cas de défaut technique ou d’erreur lors du traitement. En cas d’utilisation partielle ou totale de la carte cadeau, le droit de rétractation ne pourra être exercé.